ISO 37002:2021 – Managementul avertizărilor de integritate (whistleblowing)

Contactează-ne acum

ISO 37002:2021 – Managementul avertizărilor de integritate (whistleblowing)

ISO 37002:2021 este standardul internațional care oferă un cadru de referință pentru implementarea unui sistem de management al avertizărilor de integritate (whistleblowing).

Scopul acestui standard este de a ajuta organizațiile să dezvolte un mediu sigur, transparent și de încredere, în care angajații și partenerii pot semnala comportamentele neetice, ilegale sau contrare politicilor interne, fără teama de represalii.

Standardul se bazează pe trei principii fundamentale: încredere, imparțialitate și protecție, asigurând astfel o abordare echilibrată între drepturile persoanei care raportează și cele ale persoanei vizate.

De ce să implementezi ISO 37002

Implementarea unui sistem de management al avertizărilor de integritate conform ISO 37002:2021 ajută organizațiile să:

Încurajeze cultura transparenței, eticii și responsabilității

Asigure confidențialitatea și protecția persoanelor care raportează nereguli

Prevină riscurile de corupție, fraudă sau abuz de putere

Respecte cerințele legale privind avertizările de integritate (inclusiv Directiva UE 2019/1937)

Îmbunătățească guvernanța corporativă și încrederea internă

Identifice și corecteze rapid deficiențele interne

ISO 37002 oferă un mecanism sigur și structurat pentru raportarea neregulilor și consolidarea integrității organizaționale.

Beneficiile certificării ISO 37002

Crearea unui climat organizațional bazat pe etică și încredere

Creșterea transparenței și reducerea riscurilor de abuz, corupție sau fraudă

Protecția angajaților și a partenerilor care raportează nereguli

Respectarea legislației europene și naționale privind whistleblowing-ul

Îmbunătățirea reputației și a credibilității publice a organizației

Integrare facilă cu alte standarde de etică și conformitate (ISO 37001, ISO 37301 etc.)

Prevenirea sancțiunilor și a riscurilor legale prin conformitate proactivă

Implementarea ISO 37002 cu ISOdirect

Echipa ISOdirect oferă servicii complete de consultanță pentru proiectarea, implementarea și certificarea sistemului de management al avertizărilor de integritate conform ISO 37002:2021.

Etapele principale ale proiectului includ:

Analiza cadrului organizațional și a riscurilor asociate neraportării

Elaborarea politicilor și procedurilor privind raportarea neregulilor

Implementarea canalelor sigure de comunicare (online, fizic, anonim)

Stabilirea mecanismelor de protecție a avertizorilor și a persoanelor vizate

Instruirea personalului și conștientizarea privind etica și integritatea

Audit intern și asistență pentru auditul de certificare

Cu ISOdirect, organizația dumneavoastră va beneficia de un sistem de raportare corect, confidențial și credibil – un pilon al eticii corporative moderne.

De ce ISOdirect

Peste 5.000 de proiecte ISO finalizate cu succes

Consultanți specializați în guvernanță, etică și conformitate corporativă

Termene rapide, soluții adaptate și prețuri corecte

Garanție de succes – certificare reușită 100% dacă sunt respectate recomandările noastre

Întrebări frecvente

Prin ce ne deosebim de celelalte firme de consultanță ISO?

ISOdirect.ro utilizează la maxim posibilitățile de comunicare oferite de cele mai noi tehnologii de telecomunicații, în așa fel încât maximizează timpul petrecut de consultant cu clientul și minimizează timpii “morți” necesari deplasării la sediul clientului. Rezultatele directe ale acestui mod de lucru sunt: o mai bună pregătire a clientului pentru certificare și un preț redus că urmare a eliminării aproape complete a cheltuielilor de transport, cazare și masa ale consultanților.

În ce zone din România acționăm?

ISOdirect.ro oferă consultanță companiilor de pe întreg teritoriul României, indiferent de locația sediului central și/sau a filialelor.

Concret, ce înseamnă că garantăm certificarea cu orice firmă de certificare?

Înseamnă că ISOdirect.ro se angajează prin contract să îți înapoieze integral sumele plătite în cazul în care firma de certificare aleasă de tine refuză să îți acorde certificatul datorită neconformităților descoperite la audit. Pentru a putea beneficia de această garanție este necesar ca tu să respecți întocmai recomandările scrise primite de la consultanții ISOdirect.ro.

Cum putem demara proiectul de consultanță?

Pentru a începe consultanța pentru certificare:
Ne contactezi pe email sau telefon
Îți solicităm informații despre companie și îți trimitem oferta de preț și contractul de consultanță
Ne transmiți contractul de consultanță semnat pe email/WhatsApp.

Ce include programul de consultanță al ISOdirect.ro?

Programul nostru de consultanță include toate acele etape absolut necesare a fi parcurse pentru a putea garanta certificarea ta cu succes cu orice firmă de certificare română sau străină:

analiza sistemului de management existent;
elaborarea și lansarea documentației de sistem;
instruirea auditorilor interni și a personalului;
audit intern și ședință de analiză a managementului;
asistență la auditul de certificare.

Cât timp și câte persoane trebuie să alocăm pentru acest proiect?

Resursele de timp și persoane alocate proiectului depind foarte mult de numărul de standarde pe care doriți să le implementați în companie. În principiu, este nevoie de o persoană de contact care să își aloce 2 ore/zi pentru acest proiect, pe toată durata proiectului:

1 standard – 1 săptămână;
2 standarde – 2 săptămâni;
3 standarde – 3 săptămâni.

Mai sunt și alte cheltuieli pe care trebuie să le faci pentru a obține certificarea ISO?

Da. Certificarea se obține în urma unui audit de certificare efectuat de o firmă acreditată pentru a efectua certificări de sisteme de management. În România sunt active mai mult de 20 de astfel de firme, iar tu alegi cu care dintre acestea dorești să te certifici.

Bineînțeles, noi te putem sfătui în așa fel încât să faci cea mai bună alegere.

Formular contact